Legal

プライバシーポリシー

最終更新日：2026-05-03

グローバルリンク（以下「運営者」）が提供する Liveability（以下「本サービス」）は、利用者の個人情報その他の情報について、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

1-1. 利用者が入力または送信する情報

• 住所、緯度経度その他の位置情報
• 検索条件、ペルソナ設定、比較条件
• 問い合わせ内容（メールアドレスを含む場合）
• API / MCP リクエスト本文

1-2. 自動的に取得する情報

• IP アドレス
• アクセス日時
• 利用端末、ブラウザ、OS 等の利用環境情報
• ログ情報、エラーログ、利用回数、応答時間
• Cookie 等の識別子（利用する場合）

1-3. 将来取得する可能性がある情報

• 認証アカウント情報
• 利用履歴に基づく設定情報
• 利用者が opt-in した統計・パーソナライズ用情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供、維持、改善
• 住所評価、周辺施設検索、比較結果生成等の機能提供
• 不正利用防止、障害対応、セキュリティ確保
• 品質改善、精度検証、利用状況分析
• 問い合わせ対応
• 法令または利用規約に基づく対応

3. 取得情報の保持方針

1. 本サービスは、クエリログおよび結果キャッシュを保持する場合があります。
2. 住所データその他の入力情報は、サービス提供、障害調査、不正対策および品質改善のために必要な範囲で保持することがあります。
3. 個人を直接識別しうる情報（メールアドレス、問い合わせ本文その他特定個人に結びつく情報）が存在する場合、その保持期間の目安は最大1年間とし、その後は削除、匿名化または統計化します。ただし、法令対応その他合理的な必要がある場合はこの限りではありません。
4. 匿名化済みデータ、統計データおよび個人を識別できない形式に加工したデータは、サービス改善、分析および品質評価のため、無期限に保持する場合があります。
5. 本サービスは、原則として記名データの収集を前提としていませんが、問い合わせ対応や認証機能の導入等により一時的に取得する場合があります。

4. パーソナライズ・統計利用

1. MCP または API 経由のリクエストでは、将来的に consent_flags パラメータによりパーソナライズや集計統計への利用可否を制御できる仕組みを実装予定です。現時点では当該機能は未実装であり、パーソナライズ目的の二次利用は行いません。
2. 利用者が明示的に同意しない限り、パーソナライズ目的または集計公開目的での二次利用は行いません。
3. 統計情報として公表する場合は、個人または特定の居住者が識別されない形に加工します。

5. 第三者提供

本サービスは、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

• 業務委託先に、利用目的達成に必要な範囲で委託する場合
• 統計化、匿名化等により個人を識別できない形式に加工した場合
• 法令に基づき開示が求められた場合

6. 外部サービス・外部データ

1. 本サービスは、ジオコーディング、地図表示、分析、監視等のために外部サービスまたは外部データソースを利用する場合があります。
2. 以下の外部データには、それぞれの提供条件やライセンスが適用されます。

外部サービス利用時には、当該サービス側で情報が処理される場合があります。

7. 安全管理

本サービスは、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下の合理的な安全管理措置を講じます。

• HTTPS による通信の暗号化
• サーバーへのアクセス制限
• 管理画面への認証保護
• 定期的なセキュリティレビュー

8. 利用者の権利

利用者は、個人情報保護法その他の法令の定めに従い、自己に関する個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。お問い合わせは下記窓口までご連絡ください。

9. Cookie 等

本サービスが Cookie、ローカルストレージ、解析ツール等を利用する場合は、その目的と取扱いを別途明示します。現時点では広告目的の Cookie は使用していません。

10. 未成年者

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者その他法定代理人の同意を得るものとします。

11. 免責

1. 本サービスが提供するスコアおよび情報は参考情報であり、その正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。
2. 本サービスの利用に起因して利用者または第三者に生じた損害について、運営者の故意または重過失がある場合を除き、運営者は責任を負いません。
3. OpenStreetMap その他の外部データに起因する誤り、欠損、不正確な情報についても同様とします。

12. 改定

本ポリシーは、法令、サービス内容、運用方針等の変更に応じて改定することがあります。重要な変更の場合は、本サービス上で告知します。

13. お問い合わせ窓口